Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ heo98

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "heo98" hay "Nền Tảng" chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu heo98.
• "Người Chơi" hay "Tài Khoản" chỉ cá nhân đã hoàn tất đăng ký và được heo98 chấp thuận tham gia sử dụng dịch vụ.
• "Tiền Thật" chỉ số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản heo98 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền Thưởng" chỉ số dư được heo98 cộng thêm vào tài khoản Người Chơi theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Cược" chỉ bất kỳ giao dịch nào mà Người Chơi đặt tiền vào một kết quả chưa xác định trên nền tảng heo98.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ heo98 từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thiết bị sử dụng là máy tính, điện thoại di động hay máy tính bảng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của heo98, Người Chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản — heo98 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc có quyền truy cập hợp pháp vào dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải nhân viên, đối tác, đại lý hay người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc tại heo98 hoặc các công ty liên kết.
• Không bị tự loại trừ hay hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc theo bất kỳ chương trình tự bảo vệ nào đang có hiệu lực.
• Hành động với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba nào.
• Đã cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký.

Mỗi Người Chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống heo98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người Chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản heo98.
• Không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ heo98 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên hệ (số điện thoại, email) luôn chính xác và có thể liên lạc được.

heo98 có quyền tạm ngưng hoặc yêu cầu xác minh thêm đối với bất kỳ tài khoản nào có hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, nhằm bảo vệ an toàn cho chính Người Chơi.

heo98 hỗ trợ giao dịch tài chính qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trên trang nạp tiền của hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Người Chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp hộ hay nhận tiền từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 60 giây đến tối đa 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• heo98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể trước khi được phép rút ra.
• heo98 không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng heo98 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi. Quy tắc chi tiết cho mỗi sản phẩm (casino, thể thao, đá gà, nổ hũ) được công bố tại trang trò chơi tương ứng và được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ lý do nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, heo98 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Kết quả được ghi nhận bởi máy chủ heo98 là kết quả chính thức và cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi Người Chơi xác nhận đặt cược.

heo98 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện tham gia, yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hiệu lực riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Người Chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Yêu cầu vòng cược phải hoàn thành trong thời hạn quy định; tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện sẽ bị hủy khi hết hạn.
• heo98 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng ưu đãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo điều kiện quy định.
• Nhân viên heo98 và người thân của họ không được phép tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

Người Chơi nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ heo98:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hay bất kỳ sai sót kỹ thuật nào của hệ thống.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng heo98.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, danh tính của người khác hoặc thông tin không hợp lệ.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hay khai thác hệ thống một cách không công bằng.
• Sử dụng dịch vụ heo98 với mục đích kinh doanh, thương mại hay đặt cược thay mặt bên thứ ba.

Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: cảnh cáo, tạm ngưng tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản heo98 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người Chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược).

heo98 bảo lưu quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Hoạt động tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi.

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, heo98 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trên hệ thống.

heo98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. heo98 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của Người Chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hay nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại do Người Chơi tự để lộ thông tin tài khoản hay bị tấn công thiết bị cá nhân.

heo98 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người Chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Dữ liệu cá nhân của Người Chơi tuyệt đối không được bán, cho thuê hay chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• heo98 áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải trên hệ thống.
• Người Chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ từ phía nhà nước.

Để biết thêm chi tiết về cách heo98 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

heo98 cam kết thúc đẩy thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Dịch vụ của heo98 được thiết kế cho mục đích giải trí — không phải là phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn tuổi tuyệt đối: heo98 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Người Chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự tạm khóa tài khoản (cool-off) và tự loại trừ dài hạn luôn sẵn sàng cho Người Chơi có nhu cầu.
• Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ heo98 để được tư vấn.

Để tìm hiểu đầy đủ các công cụ và nguồn hỗ trợ dành cho người chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của heo98.

heo98 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc Người Chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ heo98 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người Chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

heo98 sẽ nỗ lực thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.